Política de Privacidade

Confessamos: não gostamos de textos confusos. Por isso, explicamos de forma direta como usamos, protegemos e respeitamos a sua privacidade neste site. Aqui, não vendemos dados nem enviamos comunicações não solicitadas.

Informações recolhidas

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para fornecer serviços e responder a pedidos, sempre com transparência.

  • Recolhemos dados como nome, contacto, email e endereço quando submete formulários ou pedidos de contacto.
  • Dados de navegação, como IP e preferências, podem ser registados para fins estatísticos e de segurança.
  • Utilizamos cookies essenciais e analíticos — pode optar por recusar cookies não essenciais.
  • Informações fornecidas por si são usadas apenas para o fim declarado, como contacto, resposta a pedidos ou suporte.

Como utilizamos os dados

Utilizamos dados apenas para responder a pedidos, melhorar o site ou cumprir obrigações legais. Nunca partilhamos informações para fins comerciais.

  • Responder a pedidos de contacto ou suporte feitos através do site.
  • Personalizar e melhorar a experiência de navegação, apenas com dados agregados e anónimos.
  • Cumprir obrigações legais, como resposta a autoridades ou requisitos fiscais.
  • Analisar padrões de uso e implementar melhorias técnicas sem identificar utilizadores.

Fundamento legal

Tratamos dados pessoais com base em obrigações legais, interesse legítimo ou consentimento, dependendo do contexto de recolha.

Sempre que pedimos consentimento, será informado do motivo e terá liberdade para recusar sem prejuízo. Para outros fins, como segurança ou resposta a pedidos, baseamo-nos em interesse legítimo e requisitos legais.

Partilha de informações

Partilhamos dados apenas com fornecedores de serviços técnicos e nunca para fins comerciais ou de marketing.

  • Fornecedores de alojamento e segurança têm acesso limitado apenas para garantir funcionamento do site.
  • Podemos partilhar dados com autoridades legais se exigido por lei.
  • Nunca vendemos nem cedemos dados para fins comerciais ou publicidade.

Segurança dos dados

Os seus dados são armazenados em servidores protegidos e acedidos apenas por colaboradores autorizados. Utilizamos encriptação, controlos de acesso e monitorização regular para minimizar riscos de perda ou acesso indevido.

Os seus direitos

Tem direito a controlar os seus dados pessoais e a ser informado sobre como são tratados. Explicamos abaixo os principais direitos previstos na lei.

  • Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si e solicitar cópia.
  • Corrigir ou atualizar dados incorretos ou desatualizados.
  • Solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando a lei exigir retenção.
  • Retirar consentimento para o tratamento dos seus dados, quando aplicável.

Uso de cookies

Este site utiliza cookies para garantir o funcionamento básico e recolher dados estatísticos agregados. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador ou consultar a nossa política de cookies para detalhes.

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Contactos

Para esclarecer dúvidas sobre privacidade ou exercer direitos sobre os seus dados, contacte-nos por email, telefone ou correio. Respondemos com clareza e sem rodeios.

Alterações à política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sem aviso prévio. Consulte regularmente para estar a par de eventuais alterações. Mudanças substanciais serão destacadas nesta página.